Devoluciones

     1. GARANTÍA
Los clientes de shopcocker.eu se benefician de la garantía dada por los distintos fabricantes de cada uno de los artículos. Todas las unidades cuentan con cristales UV 400 Cat. 3 como mínimo.
Cualquier problema, tiene solución.
Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación del material o los desgastes producidos por un uso normal del mismo, no se incluyen en esta garantía. Las mermas en la funcionalidad de los artículos, debidas a las limitaciones de concepción de los mismos, también están excluidas de la cobertura de esta garantía.
Y recuerda que tu eres lo primero. Si tienes algún problema contacta con nosotros.
     2. DEVOLUCIONES
Nos preocupa la satisfacción de nuestros clientes. Si por alguna razón no estás plenamente satisfecho con tu pedido tienes un plazo de 14 días laborables para devolverlo y cambiarlo por cualquier otro producto de la tienda, siempre y cuando cumplas las siguientes condiciones:
  • Los productos deben devolverse intactos; no pueden estar usados ni dañados por dicho uso.
  • Los productos se devolverán en su embalaje original.
  • Previamente a la devolución deberás mandarnos un email a info@shopcocker.com para que te mandemos un número de devolución y los pasos a seguir para proceder a la misma.
Los gastos de envío ocasionados por la devolución de un producto que no esté cubierto por la garantía correrán a cargo del cliente.
     3. ENVÍOS
Trabajamos con una de las compañías que mejor servicio presta en territorio nacional: Correos, que garantiza los tiempos y la calidad de los envíos.
Los pedidos de shopcocker.com cuentan además de las gafas con su caja, funda, pegatina y pulsera de regalo.
     4. SEGURIDAD
SHOPCOCKER.COM es una plataforma de COCKER SUNGLASSES, S.L. empresa registrada en el Registro Mercantil de ALICANTE.
COCKER SUNGLASSES, S.L. se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y su deber de guardarlos. Se adoptan las medidas de índole técnica y organizativa necesarias que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, de acuerdo con lo establecido por el RLOPD.
Sin embargo, COCKER SUNGLASSES, S.L. no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.
Ningún tercero ajeno a los responsables anteriormente mencionados podrá acceder en ningún caso directamente a sus datos personales sin su consentimiento expreso para cada ocasión, salvo los considerados responsables del tratamiento, los cuales necesitan acceder para prestar el servicio de gestión o desarrollo de la actividad.

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